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最近幾年，汽車行業(yè)可謂是最熱的行業(yè)之一，新能源、無(wú)人駕駛等等都不斷出現(xiàn)在我們的行業(yè)從業(yè)者眼中；而汽車后市場(chǎng)也可謂是熱鬧非凡，不斷地有人進(jìn)進(jìn)出出這個(gè)行業(yè)。之前媒體上都很難找到只言片語(yǔ)，而現(xiàn)在你可以每天都看到大量的行業(yè)研究，行業(yè)報(bào)道文章。

    資本市場(chǎng)也不斷地充斥著這個(gè)有些傳統(tǒng)的行業(yè)。很多人不斷給他賦予新的符號(hào)。但是，不管汽車后市場(chǎng)怎么變化，從商業(yè)行為和從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)角度看，目前汽車后市場(chǎng)屬于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，隨著供需關(guān)系的不斷發(fā)展變化，未來(lái)一定會(huì)出現(xiàn)壟斷性競(jìng)爭(zhēng)，甚至?xí)霈F(xiàn)寡頭壟斷。

    自從BAT出現(xiàn)之后，所謂互聯(lián)網(wǎng)人族進(jìn)入一個(gè)又一個(gè)行業(yè)，一向所向披靡。傳統(tǒng)行業(yè)不得不向互聯(lián)網(wǎng)人“妥協(xié)”。但是有一個(gè)行業(yè)，唯獨(dú)例外——汽車后市場(chǎng)。

    改革開(kāi)放之后，富裕起來(lái)的中國(guó)人，小汽車相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)都是身份的象征。但是最近十年來(lái)，汽車行業(yè)的蓬勃發(fā)展，小汽車走進(jìn)了千家萬(wàn)戶，普通百姓擁有自己的私家車都是尋常事。尤其最近五年，汽車整車的增長(zhǎng)速度，已經(jīng)由一、二線城市轉(zhuǎn)移到三、四、五線城市。

    汽車銷售之后的汽車一系列汽車的業(yè)務(wù)市場(chǎng)都統(tǒng)稱為“汽車后市場(chǎng)”。2億輛整車市場(chǎng)，需要保險(xiǎn)，美容，保養(yǎng)維修，救援等等一系列的后服務(wù)。從數(shù)據(jù)上可以計(jì)算，市場(chǎng)確實(shí)足夠大，大到很多互聯(lián)網(wǎng)人早在2012年前后，就開(kāi)始布局汽車后市場(chǎng)啦。

    可是一撥又一撥的人一猛子扎進(jìn)來(lái)，然后不知道在哪個(gè)暗礁處被撞的頭破血流。有的上岸了，有的掉頭了，有的繞路了。但是仍然有很多新人不斷進(jìn)入汽車后市場(chǎng)。

    這些人都可謂勇氣可嘉?？墒谴蠹艺娴哪軌蛟谄嚭笫袌?chǎng)有一番作為嗎？這里要大大地打一個(gè)問(wèn)號(hào)。今天我們就來(lái)討論一下，為什么汽車后市場(chǎng)水這么深，坑這么多？汽車后市場(chǎng)究竟有沒(méi)有機(jī)會(huì)？機(jī)會(huì)究竟在哪里呢？

    汽車后市場(chǎng)究竟是個(gè)什么樣？

    一、汽車后市場(chǎng)是一個(gè)相對(duì)進(jìn)入門(mén)檻比較低的行業(yè)

    下面舉幾個(gè)例子，

    例子一：我大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入一家修理廠，我的師傅沒(méi)事總教導(dǎo)我：你要好好學(xué)習(xí)，將來(lái)自己學(xué)成了，可以開(kāi)一家屬于自己的修理廠，當(dāng)時(shí)車間好多師傅在外邊都干私活，有的自己還開(kāi)著修理廠。

    例子二：我在做汽配供應(yīng)鏈的時(shí)候，經(jīng)常和汽配商老板聊天。他們經(jīng)常向我抱怨：現(xiàn)在汽配生意越來(lái)越難做啦。利潤(rùn)薄，賬期長(zhǎng)，要賬難。這都不是最可氣的。最可氣的是自己不斷給自己找對(duì)手。汽配商一般招的伙計(jì)都是從什么都不會(huì)來(lái)，培養(yǎng)一、二年之后，自己能夠獨(dú)當(dāng)一面了，然后他們就自己出去自立門(mén)戶啦。尤其這個(gè)行業(yè)的特殊性，一旦他們選擇單干。往往就是多了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

    還有汽車保險(xiǎn)，汽車美容等都是這種情況。

    二、汽車后市場(chǎng)，尤其是維修保養(yǎng)等就是周邊服務(wù)

    熟悉這個(gè)行業(yè)的都知道，開(kāi)店服務(wù)的車主客戶都是周邊服務(wù)。服務(wù)半徑就是3-5公里范圍內(nèi)的客戶。再遠(yuǎn)的客戶，服務(wù)起來(lái)，客戶體驗(yàn)就會(huì)很差啦。

    三、汽車后市場(chǎng)是一個(gè)重線下的服務(wù)市場(chǎng)

    汽車后市場(chǎng)中美容也好，保養(yǎng)維修也好，都是一個(gè)需要有一定專業(yè)技術(shù)的技師才能夠操作完成的。在作業(yè)過(guò)程中，還需要借助有汽保工具的專業(yè)場(chǎng)地，所以汽車后市場(chǎng)是需要有一個(gè)線下環(huán)境才能夠作業(yè)，而且需要專業(yè)設(shè)備，專業(yè)人員才能實(shí)現(xiàn)服務(wù)項(xiàng)目的完整規(guī)范操作。

    四、汽車后市場(chǎng)是一個(gè)從業(yè)人員整體文化素養(yǎng)偏低的行業(yè)

    汽車后市場(chǎng)的基層從業(yè)人員，不論是修理行業(yè)還是配件、保險(xiǎn)行業(yè)，整體文化素養(yǎng)偏低。這樣一來(lái)，整體行業(yè)效率，學(xué)習(xí)能力都偏低。教育成本比較高。

    五、汽車維修企業(yè)的利潤(rùn)空間主要來(lái)自于配件

    目前綜合修理廠的營(yíng)業(yè)項(xiàng)目基本雷同，無(wú)非保養(yǎng)，維修，美容，洗車，保險(xiǎn)等。但是利潤(rùn)空間大多來(lái)自于汽車配件，美容養(yǎng)護(hù)品。

    六、汽車配件采購(gòu)成為修理企業(yè)的重要工作

    汽車維修企業(yè)中的配件采購(gòu)是一個(gè)老板非常重視的工作，因?yàn)榇蟛糠止ぷ鞫际菄@汽車配件的。但是汽車配件由于SKU太多，單一修理廠有很難備齊所需備件。而且配件采購(gòu)占用大量資金。不管是日常的普通汽車保養(yǎng)，維修，還是鈑金噴漆。以至于保險(xiǎn)理賠的維修都是和配件采購(gòu)供應(yīng)鏈有直接關(guān)系的。如果說(shuō)修理廠的配件采購(gòu)管理是一家維修廠的生命線，一點(diǎn)都不為過(guò)。

    汽車后市場(chǎng)相對(duì)其他行業(yè)還有很多特點(diǎn)，但是這幾條是最重要的，也是影響行業(yè)發(fā)展的重要因素。

    這也就是為什么最開(kāi)始風(fēng)風(fēng)火火的o2o項(xiàng)目都最終以失敗而告終，維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)很難落地執(zhí)行，到目前位置還沒(méi)有一個(gè)汽車后市場(chǎng)大平臺(tái)項(xiàng)目成功。因?yàn)楦髯跃S修企業(yè)都有自己的經(jīng)營(yíng)上限和下限。

    汽車后市場(chǎng)目前處于“戰(zhàn)亂時(shí)期”各自為政，劃地為王。相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，還必將處于這種狀態(tài)。但是隨著很多因素不斷地改變，這個(gè)行業(yè)一定會(huì)出現(xiàn)至少是“魏蜀吳”三足鼎立時(shí)代。甚至是二強(qiáng)相爭(zhēng)。

    大環(huán)境的改變帶來(lái)的行業(yè)變數(shù)

    一、國(guó)民大眾，政府對(duì)環(huán)保的要求，必定會(huì)導(dǎo)致一部分從業(yè)者出局、改行

    今年，環(huán)標(biāo)的新要求導(dǎo)致環(huán)保局對(duì)各行各業(yè)進(jìn)行大檢查，其中汽車后市場(chǎng)中的修理廠，汽配城，汽配廠等受到了很大影響，因?yàn)槠嚭笫袌?chǎng)一直都是粗放型生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。修理廠相當(dāng)一部分都不達(dá)標(biāo)，被要求整改歇業(yè)。配件商戶，配件廠也是如此。

    前面提到，這個(gè)行業(yè)很多經(jīng)營(yíng)者都是文化素養(yǎng)偏低者，對(duì)自己的企業(yè)沒(méi)有什么管理方法，都是記賬靠本，管理靠吼。隨著房租，人工成本的不斷增加，如果企業(yè)是正常納稅經(jīng)營(yíng)，生產(chǎn)效率還無(wú)法提高的情況下，老板只能選擇關(guān)門(mén)大吉。我周圍就有很多修理廠要轉(zhuǎn)讓的，因?yàn)樗麄冏约阂凰阗~，再干下去只能賠錢(qián)。

    二、全國(guó)整體整車數(shù)量不斷在提高，但是汽車后市場(chǎng)的整體市場(chǎng)空間發(fā)展并不是很樂(lè)觀

    汽車整體質(zhì)量提高，汽車的故障率越來(lái)越低；汽車駕駛者的安全意識(shí)和整體水平不斷提高，汽車事故率也不斷下降；公共交通的不斷發(fā)展，出行便利程度大大提高，環(huán)保意識(shí)等的提高，汽車出行率會(huì)不斷下降。

    三、整車市場(chǎng)的變化

    隨著共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，汽車租賃市場(chǎng)的變化，汽車金融的不斷滲透。汽車的所有權(quán)者和使用權(quán)者逐漸分離，導(dǎo)致汽車維修保養(yǎng)，汽車美容，保險(xiǎn)等服務(wù)集中度趨高。

    不管汽車后市場(chǎng)怎么變化，作為商業(yè)行為，或者從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)角度看，目前汽車后市場(chǎng)屬于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，供需關(guān)系的不斷發(fā)展變化，未來(lái)一定會(huì)出現(xiàn)壟斷性競(jìng)爭(zhēng)，甚至?xí)霈F(xiàn)寡頭壟斷。

    結(jié)語(yǔ)

    不管汽車后市場(chǎng)怎么變化，作為商業(yè)行為，或者從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)角度看，目前汽車后市場(chǎng)屬于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，供需關(guān)系的不斷發(fā)展變化，未來(lái)一定會(huì)出現(xiàn)壟斷性競(jìng)爭(zhēng)，甚至?xí)霈F(xiàn)寡頭壟斷。

    從短期來(lái)看，各區(qū)域經(jīng)銷商都會(huì)成為“地頭蛇”，所有想要進(jìn)入其所在區(qū)域進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)展，都繞不過(guò)他們。

    但從長(zhǎng)期來(lái)看，汽車后市場(chǎng)供應(yīng)鏈+金融機(jī)會(huì)或更大，區(qū)域經(jīng)銷商也會(huì)逐漸淪為地方區(qū)域運(yùn)營(yíng)商。但是，究竟誰(shuí)能笑到最后，可能會(huì)有新的賦能者出現(xiàn)。他是誰(shuí)？我不知道，但是他的基因可能是“整車+金融+供應(yīng)鏈”。
來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)