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據(jù)統(tǒng)計(jì),不算4S店,中國(guó)目前注冊(cè)在案的汽車維修店大約有46萬家,此外還有20多萬家門店無牌經(jīng)營(yíng)。按照目前行業(yè)計(jì)算方法計(jì)算,狹義汽修汽配市場(chǎng)規(guī)模為8500億元。其中,大概僅有16%屬于這66萬家汽修門店。平均下來,每一家店一年的營(yíng)業(yè)額只有18萬元,70%的門店處于虧損經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
隨著行業(yè)發(fā)展進(jìn)入新的格局,汽車后市場(chǎng)將迎來三個(gè)變化:
變化一:互聯(lián)網(wǎng)化
過去兩三年里,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)汽車后市場(chǎng)的滲透正在加強(qiáng),但很多因?yàn)橥耆撾x汽車服務(wù)必不可少的線下服務(wù),最終草草收?qǐng)?。但現(xiàn)在,基于線下汽車養(yǎng)護(hù)實(shí)體店的“+互聯(lián)網(wǎng)”模式開始興起,并被證實(shí)可行。因此,未來汽車維修養(yǎng)護(hù)店必須通過“+互聯(lián)網(wǎng)”模式,使用互聯(lián)網(wǎng)工具,才能提高效率。
變化二:數(shù)據(jù)化
傳統(tǒng)汽車配件有2萬個(gè),光靠人工匹配,精準(zhǔn)度、效率都大打折扣。未來必須通過大數(shù)據(jù)算法,實(shí)現(xiàn)智能匹配,一方面提高門店的經(jīng)營(yíng)效率,為消費(fèi)者提供更舒心的體驗(yàn);另一方面實(shí)現(xiàn)配件精準(zhǔn)匹配,提高精準(zhǔn)度。
變化三:透明化
汽車后市場(chǎng)最大的一個(gè)痛點(diǎn)就是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)價(jià)格不透明,給消費(fèi)者帶來非常糟糕的體驗(yàn)。而隨著互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)據(jù)化的加深,消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)會(huì)得到更好的保障,更多行業(yè)秘密會(huì)暴露于消費(fèi)者的眼前。透明化必將成為汽車維修養(yǎng)護(hù)店與消費(fèi)者建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)。
來源:互聯(lián)網(wǎng)
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