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  • 對(duì)話(huà)德國(guó)紅點(diǎn)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理:汽車(chē)設(shè)計(jì)是一種投資而不是成本
    發(fā)布日期:2017-04-24  發(fā)布者:會(huì)員  PV:1304  字體:
    在本屆上海車(chē)展上,借東南汽車(chē)設(shè)計(jì)公開(kāi)課項(xiàng)目發(fā)布之機(jī),車(chē)云菌參加了與東南汽車(chē)總設(shè)計(jì)師張雪龍先生和德國(guó)紅點(diǎn)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理施潔予女士的群訪(fǎng)環(huán)節(jié),在溝通過(guò)程中,兩位均認(rèn)可的一個(gè)觀點(diǎn)——設(shè)計(jì)是一種投資而不是成本——給了我很大的啟發(fā),現(xiàn)將群訪(fǎng)內(nèi)容精簡(jiǎn)如下,供設(shè)計(jì)行業(yè)人士參考。

    東南汽車(chē)總設(shè)計(jì)師張雪龍先生(左)和德國(guó)紅點(diǎn)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理施潔予女士(右)東南汽車(chē)總設(shè)計(jì)師張雪龍先生(左)和德國(guó)紅點(diǎn)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理施潔予女士(右)

    車(chē)云菌:請(qǐng)介紹一下東南汽車(chē)的設(shè)計(jì)歷史,以及設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的大致情況?

    張雪龍:東南汽車(chē)已經(jīng)有22年的歷史,在前期,確實(shí)是抱著原創(chuàng)設(shè)計(jì)的想法,但實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),最后做的是車(chē)型導(dǎo)入;后期,在我們迎來(lái)整個(gè)產(chǎn)品改造的時(shí)期,我們進(jìn)入到一個(gè)研發(fā)0.5的時(shí)代,就是在研發(fā)V3菱悅這款產(chǎn)品時(shí),我們著手進(jìn)行了產(chǎn)品的局部技術(shù)改造工作,同時(shí)也培養(yǎng)了一部分負(fù)責(zé)造型的工程人員。

    東南汽車(chē)真正的設(shè)計(jì)1.0時(shí)代,是從2012年投產(chǎn)東南V5菱致開(kāi)始的,這款車(chē)是完整的正向設(shè)計(jì),但也利用了現(xiàn)有的平臺(tái)資源,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中我們遇到了很多限制條件,也有很多沒(méi)有突破的地方,但最終還是把這款車(chē)給做出來(lái)了,不過(guò)事后我們總結(jié)出自身的很多不足。

    基于此,東南汽車(chē)經(jīng)營(yíng)層和股東方希望我們?cè)鰪?qiáng)原創(chuàng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,所以我們把以繪圖設(shè)計(jì)師、模型師、數(shù)位模型以及項(xiàng)目管理部為代表的造型團(tuán)隊(duì)做了很大的拓展。同時(shí)把企劃部、研發(fā)中心、研究院和開(kāi)發(fā)部幾個(gè)部門(mén)聯(lián)合起來(lái)形成一個(gè)原創(chuàng)設(shè)計(jì)的大團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)總共有六七百人,這里面的工程人員分工非常細(xì)致,包括做IP、車(chē)燈設(shè)計(jì)、電子設(shè)計(jì)和底盤(pán)設(shè)計(jì)的都不一樣;而負(fù)責(zé)前期市場(chǎng)研究的團(tuán)隊(duì)大約有十幾人,產(chǎn)品規(guī)劃部和造型團(tuán)隊(duì)也都是幾十人的規(guī)模,此外還包括一系列負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、成本管制的人員,可以說(shuō)我們的原創(chuàng)設(shè)計(jì)是全流程設(shè)計(jì)概念,并不是靠幾個(gè)設(shè)計(jì)師畫(huà)畫(huà)就完成了,后者頂多算是藝術(shù)或者繪圖。

    設(shè)計(jì)需要很完整的概念,需要一個(gè)核心的主導(dǎo)者,之前的總經(jīng)理希望我們能夠形成這樣的全流程概念,由此才可以把好的東西融合在一起。甚至說(shuō)在我們?cè)嫉脑O(shè)計(jì)階段,就要把工程介入進(jìn)來(lái),這樣設(shè)計(jì)出來(lái)的圖紙和創(chuàng)意概念,至少能有八九成契合消費(fèi)者的需求。

    我們?cè)荚O(shè)計(jì)出來(lái)的東西,是通過(guò)消費(fèi)者研究分析出來(lái)的,而不是根據(jù)某個(gè)人主觀意愿畫(huà)出來(lái)的,這樣最終量產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,多數(shù)情況下至少有80%能跟我們的消費(fèi)者有一個(gè)共鳴。所以說(shuō),我們希望自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)中,越來(lái)越多的核心價(jià)值鏈?zhǔn)窍M(fèi)者,他需要什么,我們?nèi)ピO(shè)計(jì)什么,而不是說(shuō)我們想要引導(dǎo)消費(fèi)者去附和我們的設(shè)計(jì)觀點(diǎn)。

    車(chē)云菌:現(xiàn)在東南開(kāi)發(fā)一輛車(chē)的全流程周期,大約是多長(zhǎng)時(shí)間?

    張雪龍:如果是全新平臺(tái)的整車(chē)開(kāi)發(fā),我們要做平臺(tái)初期的操控性驗(yàn)證、模型等,這些全加起來(lái)至少需要3年半左右的時(shí)間。所以很多前期研究在技術(shù)積累方面都需要比較超前。一臺(tái)車(chē)如果說(shuō)從造型正式開(kāi)始到設(shè)計(jì)完成,可能3年就夠了,但實(shí)際上它有很多前期積累需要提前很多年展開(kāi)。

    譬如說(shuō)今年我們推出的新V5這款車(chē)型,它采用了可以不用鑰匙,用腳部傳感器探測(cè)“踢腳”動(dòng)作而開(kāi)啟行李箱的設(shè)計(jì),這個(gè)聽(tīng)起來(lái)功能很容易實(shí)現(xiàn),但實(shí)際上這個(gè)技術(shù)我們也積累了很多年,因?yàn)槲唇?jīng)充分驗(yàn)證的設(shè)計(jì)在最終使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多BUG。那么,如何讓設(shè)計(jì)提升產(chǎn)品附加值,而不是在消費(fèi)者手里出現(xiàn)一堆問(wèn)題,拿消費(fèi)者做實(shí)驗(yàn),這背后就需要很多時(shí)間積累和技術(shù)升級(jí)。

    車(chē)云菌:您如何評(píng)價(jià)眼下很多自主汽車(chē)品牌從國(guó)外引進(jìn)設(shè)計(jì)師的現(xiàn)象?

    張雪龍:加入WTO或改革開(kāi)放,都是為了吸納很多好的因素。我認(rèn)為其他自主品牌吸納很多國(guó)外設(shè)計(jì)師,會(huì)給自己帶來(lái)很多創(chuàng)意性的靈感,這是一個(gè)好的事情,但核心問(wèn)題是怎樣運(yùn)用這些靈感,而不只是一個(gè)“設(shè)計(jì)抬頭”的概念。

    如果說(shuō)讓國(guó)外設(shè)計(jì)師從市場(chǎng)研究階段就介入到產(chǎn)品設(shè)計(jì),他可以帶來(lái)很好的創(chuàng)意。因?yàn)榇_實(shí)有很多經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師,比如說(shuō)眼下的比亞迪設(shè)計(jì)總監(jiān),他確實(shí)有很豐富的經(jīng)驗(yàn),他知道產(chǎn)品設(shè)計(jì)的全流程怎么走,也有很好的靈感和創(chuàng)意。但如果說(shuō)沒(méi)有辦法讓他全流程介入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的話(huà),他的價(jià)值就打折扣。

    施潔予:我覺(jué)得我可以做一些補(bǔ)充,其實(shí)不止是汽車(chē)行業(yè),中國(guó)所有的品牌都在做大量的引進(jìn)。但事實(shí)上,無(wú)論是國(guó)外設(shè)計(jì)師還是中國(guó)設(shè)計(jì)師,當(dāng)他們的想法落實(shí)到產(chǎn)品上(尤其是工業(yè)制造行業(yè)),最終效果都會(huì)打折扣的。

    比如說(shuō)在重工業(yè)領(lǐng)域,國(guó)外設(shè)計(jì)師可以畫(huà)出非常漂亮的圖紙,但是中國(guó)制造不出那么厚的鈑金,你就永遠(yuǎn)沒(méi)有辦法制作出擁有德國(guó)產(chǎn)品那種感覺(jué)的東西,所以制造加工能力對(duì)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)是有約束的。歐洲的設(shè)計(jì)師也好,還是國(guó)外先進(jìn)工業(yè)國(guó)家的設(shè)計(jì)師也好,他們的優(yōu)勢(shì)是一直從實(shí)驗(yàn)室和工廠(chǎng)返回來(lái)做設(shè)計(jì)的。他們的想法和創(chuàng)意與他們的工序完全融合在一起,所以他們做設(shè)計(jì)的還原度非常高。你給他一個(gè)東西,他從最初IDEA到最終呈現(xiàn)基本上是一樣的東西。但這必須配合非常好的供應(yīng)鏈。但在我們現(xiàn)在的工業(yè)體系當(dāng)中,這一塊是比較弱的。

    好的工業(yè)設(shè)計(jì)師,哪怕是設(shè)計(jì)大師,他想要跟中國(guó)企業(yè)做完美結(jié)合的時(shí)候,雙方需要考慮兩件事:

    1、品牌方需要考慮自己的產(chǎn)品是否需要進(jìn)行國(guó)際化,要到國(guó)際市場(chǎng)上搶占份額,如果是這樣,你就更需要借鑒一些國(guó)外設(shè)計(jì)師的思路。

    2、國(guó)外設(shè)計(jì)師需要考慮國(guó)際化設(shè)計(jì)如何在中國(guó)市場(chǎng)上打開(kāi)局面,這就需要品牌方和國(guó)外設(shè)計(jì)師,從前期市場(chǎng)調(diào)研到中間供應(yīng)鏈地全流程介入產(chǎn)品開(kāi)發(fā),否則他們最終做出來(lái)的東西一定跟當(dāng)初他們想要的不一樣。

    中國(guó)的原創(chuàng)設(shè)計(jì),如果你不抄襲的話(huà),那么有一段路你是一定是要融合發(fā)展的,在這個(gè)過(guò)程中間,你要吸納國(guó)外設(shè)計(jì)師好的地方,同時(shí)你要根據(jù)你自身的發(fā)展情況,設(shè)定你們的發(fā)展道路。我們從世界設(shè)計(jì)歷史來(lái)看,美國(guó)曾經(jīng)抄英國(guó),德國(guó)曾經(jīng)抄英美,日本曾經(jīng)抄歐洲,我們也曾經(jīng)抄其它先進(jìn)的國(guó)家,這都是一個(gè)設(shè)計(jì)的發(fā)展階段。如果你整體回顧設(shè)計(jì)歷史發(fā)展規(guī)律,你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)于一個(gè)工業(yè)大國(guó),他們發(fā)展到一個(gè)非常好的工業(yè)設(shè)計(jì)水平的時(shí)候,一定是這個(gè)國(guó)家的設(shè)計(jì)從業(yè)者,每一天他都在不斷吸納更先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念,同時(shí)還從自己的國(guó)情和發(fā)展可能性出發(fā),來(lái)不斷地磨合他們自己的設(shè)計(jì)之路。

    其他媒體:東南很重視原創(chuàng)設(shè)計(jì),比如現(xiàn)在正和賓尼法瑞納的團(tuán)隊(duì)合作,那么請(qǐng)問(wèn)東南在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,外觀設(shè)計(jì)所占成本會(huì)不會(huì)比其他自主品牌車(chē)型高一些?

    張雪龍:是這樣的,設(shè)計(jì)成本這一塊,我的觀點(diǎn)是設(shè)計(jì)決定成本,但設(shè)計(jì)不是產(chǎn)品成本的累贅。好的設(shè)計(jì),它可以產(chǎn)生更好的產(chǎn)品價(jià)值,也就是說(shuō)可以讓產(chǎn)品賣(mài)得更好,品牌獲得的總利潤(rùn)更高。

    在商言商,我也希望通過(guò)好的設(shè)計(jì)讓產(chǎn)品賣(mài)得更好,就像施華洛世奇一樣,它就是一個(gè)玻璃但為什么賣(mài)得這么貴?因?yàn)樗墓に嚭秃玫脑O(shè)計(jì)。甚至說(shuō),好的設(shè)計(jì)可以節(jié)約成本。譬如我們?cè)O(shè)計(jì)汽車(chē)上的腰線(xiàn),如果做成很尖銳的菱角,確實(shí)能滿(mǎn)足設(shè)計(jì)師對(duì)清晰化的設(shè)計(jì)要求,但實(shí)際情況是,我們?cè)诹慨a(chǎn)產(chǎn)品上不能采用這么極限尖銳的設(shè)計(jì),那一輛車(chē)的實(shí)際成本就無(wú)法控制了。

    因此,對(duì)于保持一致性量產(chǎn)的產(chǎn)品,我們只能說(shuō)通過(guò)造型手法,鈑金工藝等成熟的工藝,實(shí)現(xiàn)最清晰化的腰線(xiàn)。像我們DX3、DX7這兩款產(chǎn)品來(lái)說(shuō),它們的腰線(xiàn)還是很清晰的,但實(shí)現(xiàn)的手段并不是把腰線(xiàn)做的尖銳,而是通過(guò)造型上讓陽(yáng)面更陽(yáng),陰面更陰的設(shè)計(jì)理念,把它給呈現(xiàn)出來(lái)。其實(shí)這個(gè)是省成本的做法,但好的設(shè)計(jì)就是可以節(jié)省成本。

    就拿蘋(píng)果手機(jī)來(lái)說(shuō),它的成本就比華為貴嗎?可能沒(méi)有。但是因?yàn)樘O(píng)果手機(jī)設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)中帶來(lái)了更多的價(jià)值,它的價(jià)值鏈?zhǔn)墙o消費(fèi)者帶來(lái)切身利益的東西,所以它有更好的銷(xiāo)量和價(jià)格并不奇怪。

    設(shè)計(jì)不惜成本,這句話(huà)講的是對(duì)設(shè)計(jì)的投入應(yīng)該不惜成本,而不是說(shuō)設(shè)計(jì)出來(lái)的東西要不計(jì)成本。因?yàn)樵谡?chē)的開(kāi)發(fā)過(guò)程當(dāng)中,需要數(shù)億的投資,但是對(duì)設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),只是小千萬(wàn)級(jí)的花費(fèi),就這個(gè)比例來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)還是很好的投資。

    施潔予:我們認(rèn)為當(dāng)代的工業(yè)設(shè)計(jì)其實(shí)是服務(wù)流程再造。譬如大家在沒(méi)有用蘋(píng)果手機(jī)的時(shí)候,都不知道手機(jī)可以當(dāng)電腦用。但蘋(píng)果強(qiáng)大的地方就是用工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了服務(wù)流程的再造。我們現(xiàn)在在社會(huì)上看到那些顛覆行業(yè)的產(chǎn)品,都是通過(guò)工業(yè)設(shè)計(jì)的方式再造了使用服務(wù)流程。我想他們的設(shè)計(jì)成本不能用傳統(tǒng)的方式來(lái)計(jì)算??赡苈氏乳_(kāi)拓的人,會(huì)花非常非常多的資源和時(shí)間在這里,但一旦設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品帶領(lǐng)行業(yè)翻篇以后,所得到的結(jié)果是不同的。

    現(xiàn)在中國(guó)的很多行業(yè),比如說(shuō)家用電器、智能穿戴等等,都已經(jīng)把設(shè)計(jì)當(dāng)成投資了,很少有當(dāng)成本來(lái)計(jì)算的,因?yàn)檫@種方式不怎么科學(xué)。所以我們認(rèn)為設(shè)計(jì)是投資,不是成本。

    東南DX3 SRG東南DX3 SRG

    其他媒體:原創(chuàng)設(shè)計(jì)的成本是不是比抄襲別人的成本更高一些?

    施潔予:不一定哦,個(gè)別人或許在訴訟成本上會(huì)更高。

    張雪龍:不是,夸張點(diǎn)說(shuō),如果說(shuō)逆向抄襲一個(gè)勞斯萊斯的設(shè)計(jì),它對(duì)工藝要求那么高,我們?cè)趺茨苷f(shuō)抄襲是便宜的呢?我們的原創(chuàng)設(shè)計(jì)是結(jié)合我們自己的消費(fèi)群體、鎖定的目標(biāo)市場(chǎng)而做的設(shè)計(jì),這樣的設(shè)計(jì)才會(huì)更符合成本體現(xiàn),更符合客戶(hù)群體的實(shí)際需求。

    車(chē)云觀點(diǎn):

    結(jié)合眼下各個(gè)自主品牌開(kāi)始積極引進(jìn)國(guó)外前衛(wèi)設(shè)計(jì)師的趨勢(shì)來(lái)看,中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)通過(guò)初步技術(shù)和人才的積累,完成了初級(jí)的“生理上的需要”,并且一部分品牌已經(jīng)憑借對(duì)第一桶金的支配,邁過(guò)了第二級(jí)“安全上的需要”;接下來(lái),提高自己的設(shè)計(jì)水平和產(chǎn)品顏值,則是這些品牌進(jìn)一步達(dá)成第三級(jí)“感情和歸屬需要”的核心要?jiǎng)?wù)

    但是,在引入國(guó)際設(shè)計(jì)師并吸收借鑒對(duì)方的經(jīng)驗(yàn),向第三級(jí)邁進(jìn)的過(guò)程中,就像東南汽車(chē)總設(shè)計(jì)師張雪龍先生和施潔予女士說(shuō)的,需要讓國(guó)外設(shè)計(jì)師全流程介入產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程,并在這個(gè)過(guò)程里充分和對(duì)方溝通,實(shí)現(xiàn)對(duì)方經(jīng)驗(yàn)的本地化。但是,問(wèn)題就出現(xiàn)在這里,之前國(guó)內(nèi)沒(méi)有任何品牌曾經(jīng)有這方面的經(jīng)驗(yàn),因此也就意味著大家也都是在摸索著前進(jìn),所以說(shuō):如果請(qǐng)來(lái)國(guó)外設(shè)計(jì)師是實(shí)現(xiàn)“感情和歸屬需要”步驟的1%,那么如何用好國(guó)外設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)出符合本國(guó)消費(fèi)者需求又可以接軌國(guó)際設(shè)計(jì)水準(zhǔn)的產(chǎn)品,就是剩下的99%。

    因此,引入國(guó)外一流設(shè)計(jì)師,僅僅是中國(guó)汽車(chē)行業(yè)“設(shè)計(jì)元年”的開(kāi)始。

    東南展臺(tái)上的DX3 SRG東南展臺(tái)上的DX3 SRG

    從展臺(tái)的東南汽車(chē)來(lái)看,動(dòng)感流暢的前臉造型,鋒利的腰線(xiàn),確實(shí)不落SUV設(shè)計(jì)的俗套,但正如東南汽車(chē)總設(shè)計(jì)師張雪龍先生所說(shuō),眼下的東南汽車(chē),把設(shè)計(jì)著眼于當(dāng)下消費(fèi)者的實(shí)際需求,但對(duì)于國(guó)際汽車(chē)造型水準(zhǔn)來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)還需要著眼于未來(lái)十年消費(fèi)者審美會(huì)如何發(fā)展。所以,眼下的東南原創(chuàng)設(shè)計(jì)正走在正確的方向上,但前方的路依然很長(zhǎng)。

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