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實施長達12年之后,汽車銷售管理辦法終于迎來第一次修改。4月14日,商務(wù)部發(fā)布了《汽車銷售管理辦法》(以下簡稱《辦法》),將于今年7月1日正式實施。而2005年開始實施的《汽車品牌銷售管理實施辦法》則同時廢止。
分析人士指出,《辦法》具有里程碑意義,從根本上打破汽車銷售品牌授權(quán)單一體制,汽車流通體系真正進入社會化發(fā)展階段,重新調(diào)整了廠家與經(jīng)銷商的關(guān)系,平衡兩者利益,強化現(xiàn)有市場的規(guī)范運行。
打破汽車銷售品牌授權(quán)單一體制
據(jù)了解,現(xiàn)行的《汽車品牌銷售管理實施辦法》為2005年開始實施,但隨著我國汽車銷量規(guī)模大幅增長,汽車流通市場壟斷性經(jīng)營問題日益凸顯,市場競爭不充分、流通效率不高、零供關(guān)系失衡、汽車及零部件價格虛高、服務(wù)質(zhì)量下降等問題越來越突出。
相對于舊版管理辦法,《辦法》最大的變化便是取消了“品牌”二字,打破汽車銷售品牌授權(quán)單一體制。
商務(wù)部市場建設(shè)司副巡視員胡劍萍表示,將允許授權(quán)銷售和非授權(quán)銷售兩種模式并行。今后汽車銷售就不再必需汽車品牌商授權(quán),汽車超市、汽車賣場、汽車電商等將會成為新的汽車銷售形式。
實際上,早在2014年10月,工商總局便停止了實施汽車總經(jīng)銷商和汽車品牌授權(quán)經(jīng)銷商備案工作,而自2014年8月20日起,不再接收汽車供應(yīng)商報送的備案材料。
改變車企“話語權(quán)”一家獨大局面
《辦法》的出爐一波三折。2007年、2008年全國“兩會”上,全國工商聯(lián)連續(xù)兩次提交修訂《辦法》的議案,商務(wù)部多次提出對《辦法》進行修改,但由于各種原因,均沒有落地。去年1月份,商務(wù)部正式開始征求意見,直至今年4月14日正式發(fā)布,間隔也超過1年。
《辦法》與征求意見稿相比,進行了更為細致的區(qū)分,將之前的《行為規(guī)范》細化至《銷售行為規(guī)范》以及《銷售市場秩序》兩方面。
按照《辦法》內(nèi)容,對零供雙方的行為都進行了明確規(guī)范,比如禁止供應(yīng)商實施單方確定銷售目標、搭售商品、限制多品牌經(jīng)營及轉(zhuǎn)售等行為,也禁止經(jīng)銷商冒用供應(yīng)商授權(quán)開展經(jīng)營活動。
分析指出,《辦法》背后是促進建立新型的市場主體關(guān)系。以問題為導向,針對行業(yè)反映的突出問題,著力引導規(guī)范汽車供應(yīng)商與經(jīng)銷商的交易行為,保證交易公平公正。
破除后市場領(lǐng)域壟斷
除了改變車企在市場上話語權(quán)過大,《辦法》也打破車企的縱向壟斷,明確車企不得限制配件生產(chǎn)商的銷售對象,不得限制經(jīng)銷商、售后服務(wù)商轉(zhuǎn)售配件等。
“這實際上給經(jīng)銷商松綁。”廣州一家經(jīng)銷商的負責人表示,這從法律層面確認了采用非原廠零部件或成合法性,豐富了零部件采購渠道,也可以給消費者多樣化的選擇。
分析指出,這將會促進后市場領(lǐng)域的較快發(fā)展,同時給大型經(jīng)銷商集團帶來利好。目前,新車銷售基本處于微利或者虧損狀態(tài),售后服務(wù)成為4S店重要的利潤來源,《辦法》將有利于提升經(jīng)銷商的服務(wù)創(chuàng)新。
針對放開服務(wù)限制之后,如何保證質(zhì)量?《辦法》提出售后服務(wù)商應(yīng)當向消費者明示售后服務(wù)的技術(shù)、質(zhì)量和服務(wù)規(guī)范。消費者銷售或者提供原廠配件以外的其他配件時,應(yīng)當予以提醒和說明。
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